De Tegelboer hecht veel waarde aan uw privacy. Wij verwerken uitsluitend gegevens die nodig zijn voor het uitvoeren en verbeteren van onze dienstverlening en gaan zorgvuldig om met alle informatie die wij over u en uw gebruik van onze website verzamelen. Uw gegevens worden nooit verkocht of voor commerciële doeleinden aan derden beschikbaar gesteld.

Deze privacyverklaring is van toepassing op het gebruik van de website en de dienstverlening van De Tegelboer. Door gebruik te maken van onze website stemt u in met dit privacybeleid.

1. Verwerking van persoonsgegevens

De Tegelboer verwerkt uw persoonsgegevens omdat u gebruikmaakt van onze diensten en/of deze gegevens zelf aan ons verstrekt. Het gaat om de volgende gegevens:

• Voor- en achternaam

• Geslacht

• Adresgegevens

• Telefoonnummer

• E-mailadres

Daarnaast verzamelen wij automatisch gegevens bij het bezoeken van onze website, zoals uw IP-adres, browsergegevens en besturingssysteem. Deze gegevens zijn niet direct herleidbaar tot een persoon en worden gebruikt om onze website en dienstverlening te verbeteren.

2. Bewaartermijnen

Facturen en administratieve gegevens worden bewaard zolang de wettelijke bewaartermijn geldt. Persoonsgegevens worden bewaard zolang u klant bent van De Tegelboer. Wanneer u aangeeft geen klant meer te willen zijn, zullen wij uw gegevens verwijderen of anonimiseren, tenzij wij wettelijk verplicht zijn bepaalde gegevens te bewaren.

3. Delen van gegevens met derden

De Tegelboer verkoopt uw gegevens niet aan derden en deelt deze uitsluitend indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de overeenkomst of om te voldoen aan een wettelijke verplichting.
Met partijen die in onze opdracht gegevens verwerken, sluiten wij een verwerkersovereenkomst om eenzelfde niveau van beveiliging en vertrouwelijkheid te garanderen.

4. Beveiliging

Om uw gegevens te beschermen maakt De Tegelboer gebruik van beveiligde verbindingen (SSL). Wanneer u een formulier invult of een bestelling plaatst, worden uw gegevens versleuteld verstuurd. U herkent dit aan het hangslotje in uw browser en het gebruik van “https://” in de adresbalk.

5. Betalingen

Voor het verwerken van betalingen maken wij gebruik van de betaalprovider Mollie. Mollie verwerkt uw naam, adres en betaalgegevens (zoals bankrekeningnummer). Mollie hanteert passende beveiligingsmaatregelen en bewaart gegevens enkel zolang dat wettelijk is toegestaan. Meer informatie over hun privacybeleid is te vinden op de website van Mollie.

6. Cookies

De Tegelboer gebruikt functionele, analytische en marketingcookies om de website goed te laten werken en te verbeteren.
Deze cookies helpen ons:

1. De website correct te laten functioneren (inloggen, winkelwagen, voorkeuren).

2. Statistische gegevens te verzamelen voor websiteoptimalisatie.

3. Gepersonaliseerde content en advertenties te tonen die aansluiten bij uw interesses.

Bij uw eerste bezoek vragen wij toestemming voor het plaatsen van cookies. Wilt u cookies uitschakelen of verwijderen? Dan kunt u dit aanpassen in de instellingen van uw internetbrowser. Meer informatie hierover vindt u op veiliginternetten.nl.

7. Uw rechten

U heeft het recht om uw persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Ook kunt u bezwaar maken tegen de verwerking van uw gegevens of een verzoek doen tot gegevensoverdraagbaarheid (dataportabiliteit).
Om misbruik te voorkomen, vragen wij u zich te identificeren bij een dergelijk verzoek. Wij reageren binnen vier weken op uw aanvraag.

Daarnaast heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens over de verwerking van uw persoonsgegevens. Meer informatie hierover vindt u via autoriteitpersoonsgegevens.nl.

8. Wijzigingen

De Tegelboer behoudt zich het recht voor om deze privacyverklaring te wijzigen. Op deze pagina vindt u altijd de meest actuele versie. Wanneer wijzigingen betrekking hebben op de manier waarop reeds verzamelde gegevens worden verwerkt, zullen wij u daarvan op passende wijze op de hoogte stellen.